لم يعد الانتقال إلى الجوّال تغييرًا يلوح في الأفق؛ بل أصبح حاضرًا نلمسه الآن.
كل عام، يتم إجراء تريليونات من عمليات البحث على Google.com ويتم إجراء أكثر من نصفها على الجوّال. وعبر الملايين من مواقع الويب التي تستخدم Google Analytics اليوم، نشهد ورود أكثر من نصف إجمالي زيارات الويب الآن من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
عندما طلبنا من الأشخاص وصف الدور الذي تلعبه الهواتف الذكية في حياتهم، استخدموا عبارات مثل "مرتبط بتألقي" و"خادم" و"شريان الحياة". إنها الصاحب الذي يلجأون إليه في اللحظات التي يرغبون فيها في معرفة شيء والذهاب إلى مكان وتنفيذ شيء وشراء شيء على مدار اليوم.
سعيًا منا لمساعدة جهات التسويق في تحقيق النجاح في عالم الجوّال أولاً، أعدنا تصميم AdWords - من البداية - وأعدنا التفكير في كل شيء من المواد الإبداعية وتعيين عروض الأسعار إلى سير العمل والقياس. ونعمل أيضًا على تبسيط عملية سد الفجوة بين العالمين الرقمي والفعلي بالنسبة إلى جهات التسويق.
في ضوء زيادة عمليات بحث الجوّال المرتبطة بالموقع الجغرافي بسرعة أكبر بنسبة 50% عن جميع عمليات بحث الجوّال، أصبح من الواضح أن المستهلكين يتحركون بكل سلاسة بين التجارب عبر الإنترنت ودون اتصال. من هذا المنطلق، من المهم مساعدة جهات التسويق في التفكير بهذا الشكل أيضًا.
أسعدتنا للغاية مشاركة ابتكارات جديدة مع المعلنين صباح اليوم في قمة Google Performance Summit. وفي ما يلي مقتطفات مهمة من تنويهات اليوم. يمكنك مشاهدة إعادة تشغيل للبرنامج الكامل هنا.
إعادة تصور لبرنامج AdWords لعالم الجوّال أولاً
على مدار السنوات القليلة الماضية، اكتشفنا أن وضع الجوّال في الاعتبار والتصميم للجوّال أولاً شيئان مختلفان تمامًا. لهذا السبب، أجرينا تغييرًا شاملاً لطريقة التفكير في AdWords وإنشائه.
كيف تبدو الإعلانات النصية في عالم الجوّال أولاً؟ كان الجوّال سببًا في إحداث ثورة في القالب الذي تظهر فيه الإعلانات. في وقت سابق هذا العام، تمت إزالة الإعلانات جهة اليسار على أجهزة الكمبيوتر المكتبي لتحسين تجربة البحث وإضفاء المزيد من الاتساق عبر الأجهزة. وهذا ما مهّد الطريق لنا لتقديم أكبر التغييرات التي تم إدخالها على إعلاناتنا النصية منذ إطلاق AdWords قبل خمسة عشر عامًا.
الإعلانات النصية الموسّعة الجديدة في AdWords محسّنة لأحجام شاشات أكثر الهواتف الذكية شيوعًا، وتوفّر المزيد من المساحة الإعلانية بحيث يمكنك عرض المزيد من المعلومات حول منتجاتك وخدماتك قبل النقر. وفي ما يلي أهم التغييرات:
|
|
تساعد هذه الترقيات إعلاناتك في تقديم أداء أفضل عبر الشاشات، لا سيما لمستهلك الجوّال الذي يستخدمه أثناء التنقل والذي يريد أن يعرف بدقة ما تقدمه قبل النقر للوصول إلى موقعك على الويب.
نتوقع أن نشهد زيادات في نسبة النقر إلى الظهور تصل إلى 20% مقارنةً بالإعلانات النصية الحالية، لذلك نشجعك على بدء التخطيط لهذه الترقية قبل طرحها في شهر تموز (يوليو). الاطّلاع على مزيد من المعلومات من خلال دليل أفضل الممارسات هذا.
كيف تبدو الإعلانات الصورية في عالم الجوّال أولاً؟ من مواقع الويب إلى التطبيقات إلى مقاطع الفيديو، فتح الجوّال عالمًا من المساحات الجديدة للوصول إلى المستهلكين؛ لكن جهات التسويق تواجه تحديات في إنشاء الإعلانات التي تلائم جميع أحجام وسياقات الأجهزة بكل سلاسة. تتميّز الإعلانات الصورية المتجاوبة بإمكانية التكيّف لملاءمة المحتويات والأشكال والأحجام المتنوعة عبر أكثر من مليوني موقع ويب وتطبيق للناشرين على شبكة Google الإعلانية. وهي تسمح أيضًا بالوصول إلى مخزون جديد من الإعلانات المدمجة بحيث يمكنك جذب المستهلكين باستخدام الإعلانات التي تطابق مظهر وأسلوب المحتوى الذي يتصفحونه.
نعمل أيضًا على زيادة مدى وصول حملات تجديد النشاط التسويقي على شبكة Google الإعلانية من خلال منحك حق الوصول إلى مخزون من المساحات الإعلانية من شبكات إعلانات أخرى. ويسمح لك هذا المخزون بالوصول إلى المزيد من مواقع الويب والتطبيقات حول العالم. مزيد من المعلومات
كيف يبدو تعيين عروض الأسعار في عالم للجوّال أولاً؟ تحتاج جهات التسويق إلى مزيد من التحكم والمرونة لتحسين عروض الأسعار على أجهزة معيّنة. خلال الأشهر القليلة القادمة، سيمكنك تعيين تعديلات عروض أسعار فردية لكل نوع جهاز -- الجوّال والكمبيوتر المكتبي والجهاز اللوحي. يسمح لك ذلك بتثبيت عرض أسعار الكلمات الرئيسية الأساسي للجهاز الأكثر قيمة لنشاطك التجاري ثم تعيين تعديلات عروض الأسعار لكل واحد من الأجهزة الأخرى. وستحصل أيضًا على نطاق أوسع لتعديلات عروض الأسعار يصل إلى +900%. بفضل الحصول على المزيد من عناصر التحكم، يمكنك الآن التحسين بمزيد من الدقة مع المحافظة على بساطة الأمور باستخدام حملة واحدة تصل إلى المستهلكين عبر الأجهزة.
الجوّال مؤثر على المستوى المحلي، فيعمل على سد الفجوة بين العالمين الرقمي والفعلي لجهات التسويق
يرتبط ثلث إجمالي عمليات بحث الجوّال تقريبًا بالموقع الجغرافي؛ حيث يتقابل عالم الأشخاص عبر الإنترنت بعالمهم الفعلي — سواء أكنت تبحث عن أفكار للمطاعم لتناول العشاء مساء الجمعة أو تبحث عن متجر لبيع أحذية المطر بمقاسك.
سعيًا منا لمساعدة المعلنين على الوصول إلى المستهلكين الذين يبحثون عن مواقع فعلية للأنشطة التجارية، سنقدم إعلانات جديدة للبحث المحلي عبر Google.com وخرائط Google. وسيتاح للمعلنين الذين يستخدمون إضافات المواقع استعراض المواقع الجغرافية لأنشطتهم التجارية في أماكن بارزة عند بحث المستهلكين عن أشياء مثل "متجر أحذية" أو "إصلاح سيارات بالقرب مني". مزيد من المعلومات
نستثمر أيضًا في الوقت الحالي في المزيد من التجارب المخصصة والمرتبطة بالعلامات التجارية للأنشطة التجارية على خرائط Google -- الموجهة نحو مساعدتك على زيادة الزيارات إلى متجرك. أولاً، نجري حاليًا تجارب بمجموعة متنوعة من أشكال الإعلانات على خرائط Google تعمل على تبسيط العثور على الأنشطة التجارية للمستخدمين بينما يتنقلون في العالم من حولهم. على سبيل المثال، قد يبدأ مستخدمو خرائط Google في مشاهدة دبابيس يتم الترويج لها لمتاجر قهوة أو محطات وقود أو مواقع غداء قريبة بطول مسار القيادة. وستحظى أيضًا صفحات الأنشطة التجارية المحلية بشكل جديد -- لتشجيع المستهلكين على استكشاف متجرك قبل وصولهم، سنضيف ميزات جديدة مثل العروض الخاصة وإمكانية تصفّح مخزون المنتجات.
في ظل جذب الإعلانات عبر الإنترنت للمزيد من الأشخاص إلى واجهات متاجرك، كيف يمكنك قياس التأثير؟
برنامج AdWords هو أضخم حل لقياس تأثير الإعلانات من الإنترنت على المتاجر الفعلية في العالم. وفي الواقع، منذ تم طرح زيارات المتاجر من AdWords قبل عامين، نجح المعلنون في قياس أكثر من مليار زيارة متجر عالميًا.
تستخدم أنشطة تجارية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات حول العالم إحصاءات من زيارات متاجر AdWords لقياس أثر الإعلانات عبر الإنترنت على النشاط بلا اتصال. اكتشفت نيسان المملكة المتحدة أن 6% من نقرات إعلانات الجوّال تؤدي إلى رحلة إلى إحدى الوكالات، وتقدم عائد استثمار يقدر بنحو 25 ضعفًا. الاطلاع على القصة كاملة هنا.
النجاح في عالم الجوّال أولاً
يعيش المستهلكون حياتهم عبر الإنترنت ويطمسون الخطوط بين العالم عبر الإنترنت والعالم دون اتصال، ومن هذا المنطلق، من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى إنشاء نشاطك التجاري للجوّال. تعمل Google على الإنشاء لعالم الجوّال أولاً كذلك، ويسعدنا الانطلاق في هذه الرحلة معك.
لمشاهدة المجموعة الكاملة من ابتكارات الإعلانات وتحليل البيانات التي تم الإعلان عنها صباح اليوم، تفضل بمشاهدة الكلمة الرئيسية في قمة Google Performance Summit هنا. واطّلع أيضًا على موقع ويب أهداف التسويق من AdWords الجديد لمعرفة كيفية استخدام حلول الإعلانات لتلبية أهداف نشاطك التجاري.
نشرها: سريدهار راماسوامي، نائب الرئيس الأول للإعلانات والتجارة
